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周一傍晚 6 点左右,钱先生和他朋友两个人用饿了么平台,在一间叫添添聚源的快餐店点了 4 份快餐,吃了一半才发现加了料。仔细看看,汤里面黑白两色的虫是两个不同的品种,由于它们体积极小,混合在乌鸡汤里,因此如果不留意,可能整碗喝了都不会发现。
快餐公司第一时间将几条虫的样本拿走,究竟为什么汤里面会有虫呢?
餐饮店工作人员:" 平台已经给他进行了一个理赔,但这个理赔是饿了么的一个理赔,因为它是通过饿了么平台来下单,然后也是在平台上购买了食品的安全险是从这里出去,但谁也不能保证在路上会出现什么问题 ,而不是我们店的问题。"
看来餐饮企业的加盟店打算回避问题,就这样不了了之。钱先生通过电话联系企业的总部。餐饮企业总部因为是比较潮湿引起了一些小虫子,但检查的费用我就不敢承诺,不一定给你报销。餐饮企业再次承认虫子是由门店处理失当造成的,会督促门店负责,但至于结果如何就与他们无关。
钱生:" 在这件小事情上,虽然只是发现了几条小虫,但小虫会引其很大的疾病,是社会的疾病,那希望每个部门重视小事,避免以后有同样的事情发生。"