您好，我是蜂鸟专送卢伟，是聋哑人，您点的外卖订单马上送到，祝您用餐愉快 ……

麻烦你帮我放在一楼前台就行了，我马上下去拿，谢谢师傅

OK

最近的 4 个月里，他已发出 1577 条这样的短信息。

在送外卖的时候，现代快报记者见到有客户说" 谢谢您，是我的外卖。" 卢伟听不到，但看口型大概知道什么意思，他会用一个笑容来回答。

3月27日中午12点左右，正在南京大行宫附近的卢伟接到派单，他立马戴上头盔出发。按照订单信息，他先来到一家麻辣烫商家取餐。简单的手势打过招呼后，卢伟取到打包好的麻辣烫，小心地放入配送专用保温箱。

南京的街巷他已经很熟悉，卢伟骑着电动车一路穿梭，十多分钟后便到达目的地。

△卢伟

这个客户住在老小区 6 楼，没有电梯，卢伟拎着麻辣烫一口气爬了上去。在门口敲了几声后没人应声。卢伟刚要发短信息，正巧一位女士过来，说：" 谢谢您，是我的外卖。" 卢伟是听不到这句感谢的，但看口型大概知道什么意思，他笑着点头递过外卖，匆匆下楼，继续跑下一个订单。

他并不是要给每位客户发短信，主要敲门没应答，或有门禁等情况时，作为聋哑人又电话不方便，才会通过短信息通知。他给客户们发送的短信息有 1577 条，其中很多都是没有客户回复的。他并不是在意回复，就想着把餐食顺利送到每一位订餐人手中。只是，看到有好评时，心里会高兴一阵子。

现代快报记者了解到，卢伟所在的南京长白街外卖站点内，总共有 40 位外卖小哥，他这样的聋哑外卖小哥有 7 个。

聋哑外卖小哥用他们的阳光笑容无声送餐，收获了站点同事们家人般的关心，也收获了网友们潮水般的好评点赞。

他们当中年纪最大的叫邓进兵，是个 70 后，今年 40 岁，已送外卖一年多；年纪最小的 00 后叫穆伟，今年只有 19 岁，才来半个多月。为何南京这个站点集中了这么多聋哑外卖小哥呢？站长凌飞可谓 " 功不可没 "。

聋哑人在**上找工作时，经常处处碰壁，站长凌飞最早接纳的聋哑外卖小哥是毕海涛。他说，站长凌飞对他们帮助很大，刚开始工作他不知道怎么接单、送餐，在工作的前四个月里，都是站长手把手地帮忙教他，让毕海涛感觉心里特别温暖。后来，相熟的聋哑人之间相互介绍，就让凌飞站长集齐了 7 位聋哑外卖小哥。

△邓进兵

" 他们都格外珍惜这个平台，性格也很阳光，工作起来非常卖力。" 凌飞说，他们站点的 40 个人中，聋哑外卖小哥邓进兵经常月度排第一名，每天接五六十单，成为站点 " 单王 "。

" 我们站点的聋哑外卖小哥都很勤快，他们提前给客户发短信息，态度礼貌。" 凌飞说，" 有时候聋哑外卖小哥找不到客户，会联系我帮忙打电话。" 他一再对小哥们强调，出去送外卖安全第一，所以大家都很遵守交通规则，他不允许出现为抢时间而闯红灯的情况。凌飞对站点的聋哑外卖小哥们很是关照，这让卢伟和伙伴们也很暖心，有种家人的感觉。

" 非常敬业，在门口等了我 20 分钟，特别感谢！"…… 这些都是订外卖的网友留言。

其中，一位女客户的留言让人特别感动。" 师傅人特别好，我发烧一个人在家动不了，想麻烦师傅帮我在楼下药店买一根体温计。没想到师傅是聋哑人士，我想应该不方便就想算了，没想到师傅二话不说答应了，我心里十分感动，送达后，师傅跟我要 6 块钱，我觉得让师傅跑腿，怎么也要给个跑腿费就给了 10 块，一看单子 6.9 元，师傅连 9 毛都想免了，特别善良。"

留言中所提到的聋哑外卖小哥，就是长白街站点的聋哑外卖小哥毕海涛。当问起他这段往事时，毕海涛有点羞涩地笑了，他用手语表达，都是小事情，自己都快记不起来了。

毕海涛说，送外卖时经常遇到类似的事情，遇到腿脚不好的，就把餐送到房间里，有时候还顺便帮人把垃圾提下楼。在毕海涛和他的聋哑同伴们看来，这些都是举手之劳的小事，哪怕是送餐时的一个笑容，却让很多人心中感觉到无限温暖。

点外卖的你，

如果打电话对方不出声

可能是遇上了聋哑外卖小哥，

恳请多一份耐心，

多一份理解！