“好不容易要开通天然气了，工作人员却要求我提供燃气灶的购买发票和合格证，不然不能点火……”近日，家住广东路图书馆家属楼的雷先生向记者反映，称燃气公司的这一规定令他难以理解。

27日，记者来到雷先生家了解到，他家还没有点火，无法使用天然气。据雷先生介绍，他所在的小区于去年开始开通天然气，今年7月26日点火通气。“当天，工作人员问我家里有没有天然气灶，我说有，然后他就让我提供灶具的发票和合格证，否则不能点火。”雷先生说，他家的灶具是两年前在网上买的，当时没有索要发票。

雷先生称，该灶具此前一直在别处使用，小区开通天然气后，灶具才被搬过来，安全性没有问题。因要出示发票才能点火，雷先生只好联系网店卖家提供电子发票。“然而工作人员不承认电子发票，称发票上的日期和购买日期不一致。”雷先生表示，这让他难以理解。

随后，记者联系到东风中燃公司相关负责人，该负责人表示，用户自购天然气灶具要开通天然气时，确实需要提供增值税发票和合格证，以确保灶具是正规的合格产品，为确保安全，工作人员还会上门查验，灶具检查通过后，就可点火。公司这样要求，是为了保证用气安全。